interview
篠田 栄治
第一営業部 / 営業部長
[ 1992年入社 / 45歳 / ヤマハリペアスクール(現ヤマハ管楽器テクニカルアカデミー) ]
入社のきっかけは?
音楽大学への進学も考えましたが、私の父親と先代の会長が知り合いで、相談したところ管楽器修理という仕事があることを知りどうしても音楽の仕事がしたかったので入社を決めました。
現在のお仕事の内容は?
おつきあいのある学校様への楽器・楽譜の販売等と、第一営業部部長としての部内管理・統括を行っています。学校販売では具体的には、吹奏楽部にお邪魔してご注文をいただいたり、楽器のメンテナンスをしています。また部内管理・統括業務では店舗での売上や教室に通われている方を増やすといったことが目標に、店頭を管理する店長や教室の運営を行うマネージャーを監督して成果を上げることが主な業務となります。
仕事でやりがいを感じたエピソードを教えてください。
ここ数年行っている「GIFU BAND CLINIC」では、課題曲講座や各楽器の講座を行っています。その中で最後に行われる出演者全員で演奏する「宝島」を聞き、みんなが笑顔で演奏している光景を見てやりがいも感じましたし、感動も覚えました。
仕事をするうえで気を付けているところは?
トラブルがあった場合、自分が行っている学校様への販売はもちろん、管轄店舗や教室、そして部下が対応している商談などであっても、お客様第一で迅速に対応するよう心がけています。